:: Guía Interactiva ::

Conocer la dependencia o entidad. Es importante tener claro si la información que se quiere obtener es del gobierno federal o de los gobiernos estatales o municipales, para posteriormente recurrir a la dependencia y entidad que posee la información, aunque no se requiere conocer el funcionamiento interno y detallado de cada entidad y dependencia, es conveniente conocer sus atribuciones y acciones principales para localizar fácilmente la información que se busca.

Solicite documentos, las dependencias no están obligadas a responder a “preguntas”. Por ejemplo en lugar de preguntar: “¿Por qué disminuyó el presupuesto del programa X?”, se puede formular una solicitud que diga: “Solicito los documentos (evaluaciones internas, oficios…) que justifican y sustentan la reducción presupuestal del programa X en el año 2008”
Sea específico y claro. Hay que asumir que los funcionarios no están familiarizados con cada tema. Es bueno utilizar palabras y frases claves de uso general o basadas en disposiciones normativas. Además si es posible, conviene proveer títulos, fechas, nombres completos, referencias específicas a documentos si cuenta con ellas. En otras palabras, es más productivo ayudar a la persona que realizará la búsqueda proveyéndole información completa y precisa.
Sea conciso. Las solicitudes muy amplias son una pérdida de tiempo y de recursos. Hay que tener en cuenta que las dependencias sólo están obligadas por la Ley a entregar documentos existentes, no a crearlos.

Redacte solicitudes directas. Las narrativas extensas y las frases muy largas con muchos conceptos pueden confundir a los funcionarios y dificultar la entrega de información deseada. Es mejor hacer "listas" con incisos o "puntos" para aclarar qué documentación se requiere.

Establezca con claridad fechas y periodos, lugar (estado, municipio, región, etc.) cuando corresponda, tipo de información.

Solicito documentos en donde se encuentren enlistados los participantes en la o las licitaciones para la adquisición de artículos de oficina y/o papelería de esa dependencia durante el ejercicio 2007, así como los documentos que incluyen las propuestas técnicas que presentó cada uno de los participantes en esas licitaciones, los dictámenes elaborados sobre esas propuestas tanto técnicas como económicas y el contrato firmado con el proveedor o los proveedores que hayan resultado asignados en esa o esas licitaciones.
Solicito documentos que incluyan la información sobre los proyectos aprobados dentro de los Programas 3 x 1 para migrantes, desarrollo local (microrregiones) y opciones productivas en los municipios “a, b y c”, del estado de “x” durante el año 2006. Así como los documentos comprobatorios de su ejecución, del presupuesto autorizado y ejercido y de la comprobación de los gastos, incluyendo informes elaborados por cualquier grupo u organización, autoridad local, municipal o estatal y toda la documentación comprobatoria de dichos proyectos.

Ejemplo de solicitudes de información que pueden presentarse como una “batería” de solicitudes sobre un tema desagregado en sus diversas partes:

Solicito documentos que contengan información sobre el presupuesto del Sistema de Protección Social en Salud asignado al estado de Guerrero en los años de 2005 a 2007.
Solicito documentos que contengan información sobre el presupuesto del Sistema de Protección Social en Salud ejercido por el estado de Guerrero en los años de 2005 a 2007.
Solicito documentos que contengan la información comprobatoria sobre los recursos asignados y ejercidos correspondientes al Sistema de Protección Social en Salud en el estado de Guerrero en los años 2005 a 2007.
Solicito los documentos que contienen el convenio (o el instrumento de concertación correspondiente), incluyendo especialmente los anexos técnicos, de ejecución, presupuestales y cualesquier otro anexo del Convenio establecido entre el Sistema de Protección Social en Salud y el Gobierno del estado de Guerrero (a través de la entidad que corresponda) para la ejecución y aplicación de los recursos del Sistema de Protección Social en Salud.